フィードバック入門 耳の痛いことを伝えて部下と職場を立て直す技術

中原 淳 著

フィードバック入門 耳の痛いことを伝えて部下と職場を立て直す技術 (PHPビジネス新書)
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コーチングともティーチングとも異なる部下育成法「フィードバック」を、人材開発を専門とする大学教員が解説する。

フィードバックは、耳の痛いことをしっかりと相手に伝えることで、問題を抱えた部下や能力・成果の上がらない部下の成長を促進することを目指すものだ。

今や多くの企業のマネジャーは、「年上の部下」やさまざまな「ハラスメント」に悩まされている。こうしたことをいかにクリアしながらフィードバックで部下を育てていくかが、説得力のある手法で説かれている。

商社、外資系企業、シンクタンクの3社の現役マネジャーが語るフィードバックの実践例も掲載されている。

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